PHYSIO – FAQ.
Behandlung - was soll ich mitbringen? Was ist zu tun?
Zur ersten Behandlung bring bitte Deine verschriebene Verordnung mit. Bei Selbstzahlenden entfällt dies.
Zudem kannst Du auch Therapieberichte, Röntgenaufnahmen und weitere Dokumentationen über deinen Krankheitsverlauf mitbringen. Wir brauchen keine extra Kopie davon, wir werden die Dokumente einlesen und elektronisch abspeichern (CD´s können wir leider nicht einlesen).
Bring bitte ein großes Handtuch (min. 70×140 cm) mit. Nicht nur zu deiner ersten, sondern zu allen Behandlungen.
Die gängigsten Heilmittel im Überblick - KG, MT, KMT, MLD
KG
Hierbei handelt es sich um die allgemeine Krankengymnastik, bei welcher, je nach Befund, der gesamte Bewegungsapparat Deines Körpers behandelt wird.
MT
Bei der manuellen Therapie behandeln wir gezielt Deine Gelenkmechanismen, Muskelfunktionen und die Koordination Deiner Bewegungen, um einen individuellen Behandlungsplan zu erstellen.
KMT
Bei der klassischen Massagetherapie handelt es sich um eine medizinische Massage, die nicht mit einer Entspannungsmassage zu verwechseln ist.
MLD
Aufgrund einer reduzierten Pumpfunktion Deines Gefäßsystems staut sich Gewebsflüssigkeit an und lässt Deine Arme und Beine anschwellen. Durch die manuelle Lymphdrainage wird die Pumpfunktion angeregt und unterstützt, damit das angeschwollene Gewebe entstaut wird.
Was ist zu tun, wenn ein Rezept falsch ausgestellt wurde ?
Unter Umständen kann es vorkommen, dass sich Fehler in einer Verordnung eingeschlichen haben (falsches/nicht passendes Heilmittel oder Diagnosegruppe).
Wir überprüfen jedes Rezept und halten dann mit Dir Rücksprache, was einer Änderung bedarf. In den meisten Fällen ist es problemlos möglich, das Rezept anpassen zu lassen.
Genauso verhält es sich, wenn wir nach der ersten Behandlung feststellen, dass weitere Maßnahmen zur Verbesserung deines Gesundheitszustandes notwendig wären.
Allerdings muss Du in beiden Fällen Deinen Arzt/ Deine Ärztin kontaktieren. Eine Änderung/ Anpassung durch uns ist nicht möglich.
Wann wird eine Zuzahlung für die Physiotherapie fällig?
Grundsätzlich ist jede/r Versicherungsnehmende ab 18 Jahren zuzahlungspflichtig. Der Betrag ergibt sich aus 10€ Rezeptgebühr + 10%-iger Anteil der Behandlungskosten. Beispiel (Zahlen aufgerundet): 6 KG Behandlungen kosten rund 145€, davon 10% sind 14,50€.
14,50€ + 10€ Rezeptgebühr machen 24,50€ an Zuzahlung.
Die Zuzahlung wird mit der ersten Behandlung fällig und kann bei uns in bar, auf Rechnung oder per EC-Karte beglichen werden.
Ausgenommen von der Zuzahlung sind Schwangere, deren Beschwerden aufgrund der Schwangerschaft entstanden sind und Patient:innen, die einen Befreiungsausweis vorlegen können.
Den Befreiungsausweis werden wir elektronisch einlesen und abspeichern.
Was passiert, wenn ich einen Termin verpasst habe?
Einen Termin kannst Du bis zu 24 Stunden vorher absagen. Termine die später abgesagt werden (oder verpasst wurden) müssen wir Dir privat in Rechnung stellen. Die Kosten dafür belaufen sich in Höhe des Behandlungswertes.
Die Ausfallgebühr ist im BGB unter dem §615 geregelt.
Bei weniger als 24 Stunden haben wir unter Umständen nicht mehr die Möglichkeit, den ausgefallenen Termin neu zu besetzen.
Was kostet eine Behandlung für Privatversicherte?
Die Kosten für Privatversicherte weichen von den Kosten für gesetzlich Versicherte ab. Ebenso die Kosten bei Selbstzahlenden.
Verbindliche Vorgaben gibt es dabei nicht und die Vergütung für die Behandlungen beruhen auf einem Behandlungsvertrag zwischen Dir und uns.
Wir rechnen die Behandlungen direkt mit Dir ab. Die Kostenerstattung durch Deine private Versicherung und Beihilfe ist hiervon unabhängig. Gerne kannst Du uns vorher fragen, damit du zuerst Rücksprache mit Deiner Versicherung und Deiner Beihilfestelle halten kannst. In der Regel werden die Kosten jedoch in vollem Umfang erstattet.
Aufgrund der Qualifikation als sektoraler Heilpraktiker der Physiotherapie können wir Dich auch ohne ärztliche Verordnung behandeln.
Falls Du dich ohne ärztlich verschriebene Verordnung behandeln lassen möchtest, solltest Du ebenfalls vorher nachfragen, ob Deine Versicherung die Kosten übernimmt.
Wie lange dauern die einzelnen Behandlungen?
KG
Die Regelbehandlungszeit einer allgemeinen Krankengymnastik für gesetzlich Versicherte beläuft sich auf 15 – 25 Minuten. Dies ist in der Leistungsbeschreibung so festgehalten.
In diesen Zeitrahmen fallen neben der Durchführung der eigentlichen Therapieleistung u.a. auch die schriftliche Dokumentation des Behandlungsverlaufes, ggfls. Mitteilungen an den Arzt/ die Ärztin, das Erstellen eines individuellen Behandlungsplans, Hilfestellungen beim Aus- und Anziehen etc.
Daher kannst Du bei uns mit einer Behandlungszeit von 17 – 20 Minuten rechnen.
MT und KMT
Die MT und KMT Behandlungszeiten sind analog zu den KG Behandlungszeiten.
MLD
Bei der manuellen Lymphdrainage gibt ebenfalls das Rezept die Behandlungsdauer vor.
Die Zahl auf dem Rezept hinter dem Heilmittel gibt die Länge der Behandlung vor. Zum Beispiel MLD30 sind 30 Minuten Behandlungsdauer. Auch hier sind die o.g. Arbeiten unter dem Punkt KG mit einzuberechnen.
Behandlungen die selbst bezahlt werden, weichen von der Dauer und den Kosten ab. Für weitere Informationen dazu kontaktiere uns gerne.
Bis wann muss eine Behandlung begonnen werden?
Grundsätzlich muss die Behandlung innerhalb von 28 Kalendertagen begonnen werden.
Sollte Deine Ärztin/ Dein Arzt auf der Verordnung „dringlicher Behandlungsbedarf“ angekreuzt haben, muss die Behandlung innerhalb vom 14 Kalendertagen begonnen werden.
Daher solltest Du dich rechtzeitig melden, um Termine zu vereinbaren.
Sollte es nicht möglich gewesen sein, das Rezept innerhalb der Fristen begonnen zu haben, muss Du über Deine Ärztin/ Deinen Arzt eine Anpassung des Rezeptes vornehmen oder ein neues Rezept ausstellen lassen.
Was passiert, wenn eine Behandlung aufgrund von Krankheit/ Urlaub o.ä. unterbrochen werden muss?
Die Verordnung kann ohne Angabe von Gründen bis zu 14 Kalendertage unterbrochen werden. Mit einer entsprechenden Begründung (Urlaub, Krankheit etc., egal ob Du selbst oder der Therapeut/ die Therapeutin) kann die Unterbrechung auch länger dauern.
Zu beachten ist jedoch, dass eine Verordnung über sechs Behandlungseinheiten in der Regel eine Gültigkeit von drei Monaten hat (ab der ersten Behandlung). Nach diesem Zeitraum müssen wir die Behandlung leider abbrechen und Du müsstest Dir ein neues Rezept ausstellen lassen.
Ausnahme: Sofern Du von deinem Arzt / Deiner Ärztin eine Verordnung mit mehr als sechs Behandlungseinheiten erhalten hast, darf die Behandlung bis zu sechs Monate lang andauern.
Kann ich einen Gutschein erwerben?
Ja, es ist möglich Physio-Gutscheine bei uns vor Ort zu erwerben. Schau doch gerne online auf unserer Gutschein Seite vorbei.
Kann ich bei euch Rehasport und Krankengymnastik am Gerät durchführen?
Weder Rehasport noch Krankengymnastik am Gerät bieten wir an.
Wir haben uns explizit gegen Krankengymnastik am Gerät entschieden, da wir der Überzeugung sind, dass funktionelles Training in jedem Alter durchgeführt und absolviert werden sollte. Dadurch erhält man ein ganzheitliches abgestimmtes Training für den gesamten Körper und Übungen, die man leicht zu Hause nachmachen kann.
Hierfür haben wir eine Trainingsfläche mit modernen Geräten, um Dich sportlich anzuleiten.
